J4 ТО-30 в Дим-ко...и ложка дегтя.

[SERG_555]

06.04.2009 08:55

#1

Записался на ТО на субботу, 15-20. Приехал в 14-30, машину приняли. Обрисовал в очередной раз проблему со стуками в передней подвеске, рулевой колонке. Сказали "хорошо, посмотрим")
По времени озвучено - 4,5 часа, стоимость примерно 10т.р.
Около 19 часов позвонили, машина готова - забирайте.

3,76 норма-часа, стоимость работ - 4510р.
стоимость запчастей - 4928,03р.
Итог - 9438,03р.

Дали распечатку измерений схождения колес и работоспособности амортизаторов (раньше это было на двух листах - разные были стенды надо понимать) на одном листе.

Доверившись профессионалам своего дела не стал детально изучать заказ-наряд, оплатил и забрал машину.
Про стуки сказали - все подтянули)))

В салоне машины обнаружил коробки с фильтрами салона и воздушным.

Теперь про ложку - приехал домой, думаю, в какую коробку положили свечи?? А оказывается не положили...да не просто не положили, а их не поменяли!! Детально изучил заказ-наряд (очень жалею, что не сделал этого вовремя!!!), нет там замены свечей.
Сейчас позвонил в Дим-ко, спросил как такое могло произойти - а мне говорят, может их не было на складе?!!!! А тот мастер будет через три дня, а почему вы не читали заказ-наряд...
Обещали перезвонить))
Вспомнились рассказы про "развод", замена того, что еще менять-то ненадо..
Вот сервис с дилерским лицом!))


p.s. записался на завтра в Рольф-Юг на замену свечей...

[RIBAK]

06.04.2009 09:57

#2

Сообщение от SERG_555
p.s. записался на завтра в Рольф-Юг на замену свечей...

А у вас есть претензии к работе свечей? Если на 15 тыс. их уже меняли, то и катайтесь до 45 тыс.

[decaytor]

06.04.2009 10:01

#3

по регламенту ТО обязаны поменять, вот пусть и меняют.

[SERG_555]

06.04.2009 10:05

#4

Сообщение от RIBAK
А у вас есть претензии к работе свечей? Если на 15 тыс. их уже меняли, то и катайтесь до 45 тыс.

Претензии есть, иногда неравномерно работает двигатель на холостых оборотах. В том то все и дело, что на 15т. не меняли свечи.

[decaytor]

06.04.2009 10:09

#5

на 15 не должны менять а вот на 30 обязаны.

[SERG_555]

06.04.2009 10:12

#6

Сообщение от decaytor
на 15 не должны менять а вот на 30 обязаны.

Мне сегодня по телефону сказала, что для машин разного года выпуска - разные сервисные книжки, с отличающимися регламентными работами, это все про j4!!

[decaytor]

06.04.2009 10:18

#7

как ты мог заметить у меня тоже 2007 года правда на АКПП, брал в рольфе и вообще то хоть и разные года, а движки то одинаковые и какие могут быть отличия не пойму, по моему тебе по ушам просто проехали щас.

[SERG_555]

06.04.2009 10:22

#8

Сообщение от decaytor
как ты мог заметить у меня тоже 2007 года правда на АКПП, брал в рольфе и вообще то хоть и разные года, а движки то одинаковые и какие могут быть отличия не пойму, по моему тебе по ушам просто проехали щас.

речь шла о разнице между 2007 и 2008 г.в., а по ушам ездить они любят...
Схожая ситуация с гарантией, на машины проданные до июля 2007г.в. - 5 лет, после 3 года, сейчас опять 5 лет. Это все со слов мастера.

[Саня 96]

06.04.2009 10:48

#9

Сообщение от SERG_555
p.s. записался на завтра в Рольф-Юг на замену свечей...

Свечи самому поменять 5 минут максимум! И зачем переплачивать за свечи???

[SERG_555]

06.04.2009 11:20

#10

Сообщение от Саня 96
Свечи самому поменять 5 минут максимум! И зачем переплачивать за свечи???

Много чего самому можно сделать, вопрос удобства. Да и купив несовсем дешевый автомобиль, я пытался уйти от "жигулёвских" привычек))