02.06.2009 19:52
Проходил ТО-1 в Блок Мотор в Перово
Общие впечатления:
1. Откровенно навязывают дополнительные работы, невходящие в ТО и ссылаются на свои внутренние инструкции от своего руководства
2.Пугают снятием с гарантии в случае использования не их материалов (якобы все что со стороны - это все левак)
3.Не пускают в рем зону (внутренние инструкции от своего руководства)
Рекомендуют обращаться в другой центр
Чуть подробнее
Я привез свои расходники (масло, фильтры) НО в сервисе запутались и залили и установили все свое.
Говорю это, потому что сам видел в своем багажнике за пять минут перед возвратом авто полную канистру масла и пакет с фильтрами. Масло до уровня подливали из большого грязного ковшика. Счет на оплату мне выписали с учетом своих материалов. После того как я задал вопрос - "почему сумма счета больше" началась небольшая суета. Менеджер отлучился на 10 минут (я так понимаю отливал 3,5 литра из канистры и договаривался чтобы салонный неоригинальный фильтр поставили кому-то другому) и после возвращения быстро переправил счет. Кстате я не в обиде - масло у меня было 5W40 MOBIL, а залили SHELL 0W40, салонный фильтр был не оригинал, а поставили оригинал (дорожепримерно раза в два). Теперь кому-то вольют смесь ШЕЛЛА и МОБИЛА и втюхают не оригинальный фильтр (он не плохой, просто стоит дешевле)
Далее, вообще прикол....
К машине направился электрик (весь такой умный и важный что ОГО ГО). Я понимаю что он пришел только потому что я находился рядом и на мой вопрос о возможности включения функции блокировки дверей при наборе скорости выше 20 км/ч отвечал рекомендациями о покупке п о р ш е и т.п. короче не знает. С менеджером и подошедшим мастером я договорился что подвезу им инструкцию, как это можно сделать. Подъехал через 30 мин, привез инструкцию, и.... менеджер насчитал мне что то оболее 700 руб. Все понял, махнул рукой, пожелал удачи и уехал.
В конце концов ничего серьездного не делалось.
При таком подходе понятно, почему не пускают в рем зону.
При всем этом надо отдать должное - вежливы и доброжелательны
Выводы:
-Половина работ не делается (новая машина, какие могут быть проблемы).
-Тех кто приезжает на рекомендуемое ТО-0 вообще раскручивают по полной. Т.е. НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ, а деньги берут. Я думаю, что даже масло с фильтром не меняют.
-Буду искать другой техцентр