22.06.2009 21:34
Проходил ТО-1 (см. ранее ТО-0): все как обычно, приехал, взяли ключи, спросили про жалобы, через полтора часа позвонили, отдали машину. Единственное - цена возросла с 6 до 7,8 т.р. Поменяли масло, масл. фильтр и фильтр салона, проверили ходовую.
Кстати, звонили от дистрибьютера Хендай (из Москвы), долго долго анкетировали по телефону про работу салона и сервиса, выискивали жалобы, просили оценить вопросы по 10-ти бальной шкале, начиная от местоположения сервиса, заканчивая чистотой помытой машины и сохранностью вещей. Мелочь, а приятно что интересуются!
А теперь в противовес!!! Камешек расколол лобовое стекло, попал в самый край. По страховке сказали, что в Воронеж ехать не нужно (где обычно ТО прохожу), т.к. у нас открылся дилер Хендай. Думаю 110 км мотать не придется, но увы.... лучше бы отмотал. Позвонил на замену записаться - отказали, пришлость ехать лично, цену ремонта не сказали, потому что у них база еще не работает (а дилеры стали уже как пару месяцев!!!). Потом полдня не могли найти зав. код стекла, чтобы заказать, потом еще полдня искали код молдинга к стеклу. Записали только через 3 дня т.к. у них мастер гуляет где-то. Пригнал, сделал предоплату. Вернули только через 2 дня машину, выгнали ее грязную, резинка под бамперов погнута, бампером заехали в кучу земли но остался цел. Открыл салон, все в клею, резине, коврики в такой грязи как-будто рота солдат ехала с маневров. На мой вопрос ?????? (какого УЯ они с ней делали) сказали, что это не они делали, а те кто делал молодые новенькие и вообще их сейчас нет на месте, но машину обещали помыть как-нибудь, потому что и мойщица куда-то отпросилась по делам. Я злой сел и (поругавшись) уехал.
Финал: в страховой увидели чек только на предоплату!!! Если бы делал за свой счет я бы не вернулся, а так пришлось ехать и удивлять их своей честностью. Полдня переделывали чек и еще полдня честно мыли мне машину
Все, на ТО-2 поеду в Воронеж и никогда к местному дилеру!