Hyundai Elantra и Hyundai i30 клуб Россия Лента RSS
am11
Студент
Hyundai Elantra 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 55
Получил "Мне нравится"9  Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 12.12.2017
20.01.2018 22:37
#21
Сообщение от am11 Посмотреть сообщение
Видимо я порядок нарушил, ездил к одному дилеру и сразу написал на сайт.
Я и к другому дилеру...
приятно когда среди нас есть женщина.
и за общение с ней тебя не посадят, как в штатах
am11 вне форума
Selex
Аспирант
Skoda Octavia 1.8T-DSG 2018
Сообщений: 170
Получил "Мне нравится"36  Отдал "Мне нравится"26
В клубе с 14.06.2013
26.01.2018 09:30
#22
5600км пробега, на пассажирском сидении появилась одна яма, в том же месте что и выше выкладывали на фото.. поеду на ТО к дилеру попробую в гарантию заявить, но чувствую бесполезно
Selex вне форума
am11
Студент
Hyundai Elantra 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 55
Получил "Мне нравится"9  Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 12.12.2017
26.01.2018 16:27
#23
Сообщение от Selex Посмотреть сообщение
5600км пробега, на пассажирском сидении появилась одна яма, в том же месте что и выше выкладывали...
Написал на сайт Хенде, через три дня позвонил дилер, предложил ремонт на коммерческой основе со скидкой. Я естественно от такого предложения отказался. Договорились, что на 1500 км я вновь подъеду к ним и начнем по новой процедуру признания случая гарантийным.
Думаю, что к 1500 км, я провалюсь окончательно.

При пробеге 5600 км, никакой деформации сидений не может быть, априори. Новая машина. Такое возможно к 100000 км, на сидениях изготовленных из нормальных материалов, а наши изготовлены из поролона обтянутого клеенкой. Первый раз встречаю машину у которой пробег считается сотнями километров, а не десятками тысяч, а возраст не годами, а неделями.
am11 вне форума
Эту рекламу можно отключить.
eska
Антинаучный ©отрудник
 
Аватар для eska
Hyundai 2000
3.0 АКПП
Сообщений: 8,529
Получил "Мне нравится"550  Отдал "Мне нравится"481
В клубе с 27.05.2006
Фото: 746
26.01.2018 19:04
#24
Сообщение от am11 Посмотреть сообщение
Договорились, что на 1500 км я вновь подъеду к ним и начнем по новой процедуру признания случая гарантийным.
Не понимаю, зачем ждать?
Пишите сейчас досудебную заказным письмом претензию дилеру и HMC с требованием устранить недостатки.
Не среагируют - подавайте в суд на обоих.
Но для скорости наверное лучше сразу в суд подать, ведь Вам уже отказали в досудебном порядке урегулировать проблему.

Кто бы чем не игрался, зашибиться может чем угодно, где угодно и как угодно.
(с) "Повести или пословицы всенароднейшие по алфавиту", XXI век


Руководства по ремонту и обслуживанию Elantra и i30 всех поколений.
Подробная расшифровка VIN для всех поколений.
Сервисные кампании и бюллетени для всех поколений Elantra и i30.

eska вне форума
PaulVVS
Ассистент
Hyundai Elantra 2016
2.0 АКПП
Сообщений: 2,444
Получил "Мне нравится"430  Отдал "Мне нравится"525
В клубе с 11.01.2017
27.01.2018 09:00
#25
Сообщение от am11 Посмотреть сообщение
Первый раз встречаю машину у которой пробег считается сотнями километров, а не десятками тысяч, а возраст не годами, а неделями.
Это всеобщая тенденция, к сожалению. Скоро все авто будут одноразовыми: съездил и выкинул...
PaulVVS вне форума
mostovik
Старший научный сотрудник
Hyundai Elantra 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 914
Получил "Мне нравится"197  Отдал "Мне нравится"210
В клубе с 20.12.2017
27.01.2018 11:25
#26
Сообщение от am11 Посмотреть сообщение
Написал на сайт Хенде, через три дня позвонил дилер, предложил ремонт на коммерческой основе со...
В наших сиденьях используется материал Soy Foam аналог пенополиуретана. Он лучше полиола (как пишут), который применялся раньше. Из его недостатков- ограниченный срок службы - 4-5 лет. Но в данной ситуации дело скорее всего не в нем, а в низком качестве кожи сиденья. А вообще для кожаных сидений должна быть очень хорошо вентиляция, так как они очень быстро потеют, это их болезнь.
mostovik вне форума
Эту рекламу можно отключить.
am11
Студент
Hyundai Elantra 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 55
Получил "Мне нравится"9  Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 12.12.2017
27.01.2018 16:00
#27
Сообщение от mostovik Посмотреть сообщение
В наших сиденьях используется материал Soy Foam аналог пенополиуретана. Он лучше полиола (как...
не могу утверждать, возможно новый , прогрессивный материал наполнителя и современный, но характеристики у не него, как у низкосортного поролона.
В девяностые я с дуру купил диван, через неделю провалился. Тогда претензии предъявлять было себе дороже, выкинул и вздохнул свободно.
am11 вне форума
RIBAK
Профессор
 
Аватар для RIBAK
Hyundai Elantra 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 2,951
Получил "Мне нравится"64  Отдал "Мне нравится"28
В клубе с 02.07.2008
27.01.2018 21:16
#28
Пожаловался в Хундай на Рольф Химки, что меня послали с проблемами машины. Через 5 дней звонят от дилера, предлагают приехать на проверку качества. Машину болтало на дороге и потели фары. Приехал к дилеру, сказали, что все проверят не за мой счет, а за счет Хундая. Общались вежливо, с приклеенной улыбкой. С фарами даже разбираться не стали, хотя влагу в фарах видели. По поводу болтания машины сделали сход-развал, руль поставили прямо. Сказали, что это был производственный брак, передние колеса........ смотрели в разные стороны!!! Денег не взяли. После этого машина поехала хорошо.
Резюме: убил много времени на исправление заводского брака установки и регулировки колес. Хундай реально помог, без него нечего бы делать не стали.
Самостоятельное обращение к дилеру влечет делание из вас дурака, несмотря на мой долгий стаж вождения и опыт обслуживания машин. Проблему брака может решить только сам Хундай, да и то если заплатит дилеру. В данной ситуации Хундаю надо отдать должное за неравнодушие и помощь в исправлении своих же ошибок.
RIBAK вне форума
PaulVVS
Ассистент
Hyundai Elantra 2016
2.0 АКПП
Сообщений: 2,444
Получил "Мне нравится"430  Отдал "Мне нравится"525
В клубе с 11.01.2017
28.01.2018 07:43
#29
Сообщение от RIBAK Посмотреть сообщение
Пожаловался в Хундай на Рольф
Самый жадный и неадекватный дилер Москвы. Был в двух салонах - на проспекте Мира и в Химках: отношение хамское, разговаривали снисходительно, с ухмылочками. Так что не удивительно...

По обращению к ОД. Фирма прикупила новый Лексус 250-ый. За почти 3 ляма. Лексус! У которого не закрывалась левая задняя дверь. Водиле сказали поехать забрать авто, он поехал и забрал. Чего там проверять, ведь это же Лексус! Ну а дальше все так же, как описано выше.
PaulVVS вне форума
RIBAK
Профессор
 
Аватар для RIBAK
Hyundai Elantra 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 2,951
Получил "Мне нравится"64  Отдал "Мне нравится"28
В клубе с 02.07.2008
28.01.2018 22:07
#30
Сообщение от PaulVVS Посмотреть сообщение
Самый жадный и неадекватный дилер Москвы. Был в двух салонах - на проспекте Мира и в Химках: отношение хамское, разговаривали снисходительно, с ухмылочками. Так что не удивительно...
Жадные и разводят клиентов абсолютно все. Но все же, в отличии от других, если Рольф захочет или его заставят, они могут сделать то, чего другие не смогут. Рольф - это монстр с высокими продажами, качеством и ценами.
RIBAK вне форума
© Hyundai Elantra и i30 клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 12:22. Часовой пояс GMT +3.