Hyundai Elantra и Hyundai i30 клуб Россия Лента RSS

Вернуться   Hyundai Elantra и Hyundai i30 клуб Россия > Физика > Сервисное обслуживание > Ремонт
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
shipmanager
Студент
Hyundai Elantra 2002
2.0 АКПП
Сообщений: 30
В клубе с 28.08.2009
14.12.2012 14:40
#11
Сообщение от JozeFF Посмотреть сообщение
shipmanager, в следующий раз на месте форда может оказаться Ваша машина. Хорошая гражданская позиция!
Может. В следующий раз я поведу себя по другому.
shipmanager вне форума
shipmanager
Студент
Hyundai Elantra 2002
2.0 АКПП
Сообщений: 30
В клубе с 28.08.2009
14.12.2012 15:04
#12
Сообщение от Павел Александрович Посмотреть сообщение
Для того чтобы разобраться в вашей ситуации вам необходимо отправить письмо на ссылка ......
Павел Александрович, никакого желания связывать себя разборками с ангелами у меня нет, по прошествии стольки времени, я забыл как страшный сон, и машину то уже продал.
Хотите сообщу вам в личку параметры?
Сотрудником вашим никогда не являлся.
Карточки ангелов у меня нет.
Как написано в изначальном посте, для вас это наверно важно будет, если вы за качество, после всего этого мне звонили 3 (три) раза разные люди за три дня подряд, и разводили на клубную карту ангелов.
Ни один из этих троих не знал о своих коллегах, что звонки уже были, представлю вам стандартный разговор с вашими продавцами карточек:
- Здравствуйте, я менеджер клуба ангел, вы пользовались нашими услугами, вам все понравилось?
- Нет, есть нарекания, мне не понравилось.
- Ой как жаль. А не хотите купить годовую карту, эвакуация будет бесплатна?
- Я ж говорю мне не понравилось. А вы знаете что вы уже третий раз мне звоните?
- Извините, просто у нас нет единой базы данных о тех, кого мы обзваниваем.
- Ну так записывайте хоть на бумажку и передавайте коллегам.

Хотите продолжение, Павел Александрович?
События происходили в 2011.
Так вот в связи с очередным осенним обострением (через год после событий), пару месяцев назад опять звонят и повторяется знакомый описанный выше диалог. Я чуть со стула не упал.
И звонили знаете сколько раз? Правильно, также три раза, разные люди.
Диалог один в один: вам не понравилось? ой как жаль, а карточку не хотите? ой вам уже звонили? ой пять раз уже?
То есть качество работы звонивших людей ваааще не интересует, они тупо получают проценты от проданных карточек, а вопрос задается формально просто чтобы начать диалог.
shipmanager вне форума
kossmos
Доцент
 
Аватар для kossmos
Hyundai Elantra 2004
1.6 АКПП
Сообщений: 1,186
Получил "Мне нравится"3
В клубе с 30.09.2010
14.12.2012 15:37
#13
Нелюблю такой навязчивый сервис,он наоборот отталкивает людей
хотя было одно время хотел купить карту супруге когда ангел только вышел на рынок ,один раз даже помогли волгу реанимировать,а потом одни негативные последствия и моего сотрудничества и знакомых
kossmos вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Хмурый
Доцент
 
Аватар для Хмурый
KIA Cee"d II SW(JD) 2014
1.6 АКПП
Сообщений: 1,740
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 09.06.2010
14.12.2012 20:56
#14
Сообщение от Павел Александрович Посмотреть сообщение
ак же хочется выразить Вам благодарность за своевременное обращение что, несомненно, позволит улучшить качество нашей работы.
"своевременная" реакция на своевременный отзыв год с лишним спустя


Были вместе 2года 2месяца 25дней





Шняга — от древнееврейского шене-ях — мелкий товар, который не облагался пограничными сборами, а затем вообще всякие мелкие вещицы; причем последнее значение быстро стало основным.
Хмурый вне форума


Эту рекламу можно отключить.
© Hyundai Elantra и i30 клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 14:26. Часовой пояс GMT +3.