J4 Непонятный хруст в рулевой

[Anar]

29.12.2009 11:53

#1

Здравствуйте, ребята я из Азербайджана и у меня уже как пол года не устраняется проблема с рулевой колонкой, всё началось так.
Пол года назад я пришёл в салон и купил новую Элочку спустя месяц в рулевой появился непонятный хруст я приехал в сервис и показал, меня культурна послали, сказав что проблема не велика что машина новая и что то пока не разъелось... В общим через месяц шум стал больше и я заново приехал в сервис, сказали что знают о такой проблеме и что она присутствует почти на всех Элантрах и АЙ30 и решение пока не найдено, мне ещё добавили что сами корейцы приезжали и не смогли понять возникновение этой проблемы и пока она решается. Прошло уже пол года и каждый раз мне говорят одно и тоже. Может, кто то знает официальную почту сервис центра хундая в Кореи?? хочу написать им или у кого та есть другое предложение Заранее спасибо..

[andrey_aka_tech]

29.12.2009 12:21

#2

Сообщение от Anar
спустя месяц в рулевой появился непонятный хруст...

А можно по подробнее.

Машина гарантийная - тяжелый случай если на протяжении 500 км. есть только один официал.

Давление на официалов - вечная тема ...

[Anar]

29.12.2009 12:30

#3

Сообщение от andrey_aka_tech
А можно по подробнее.

Машина гарантийная - тяжелый случай если на протяжении 500 км. есть только один официал.

Давление на официалов - вечная тема ...

Ну при повороте издаётся хруст или шелчки, даже на месте когда руль врощаешь звук издаётся непонятно такое ощющение как будто об что то задевает,
да машина на гарантии 4 года или 100000км

сколько давил, пугал, что в суд подам нет никакой реакции.

[AAA_CHEL]

29.12.2009 12:45

#4

я думаю, что если дефект имеет место, и его не могут устранить, то ты можешь потребовать назад свои деньги, сдав машину

[Anar]

29.12.2009 13:01

#5

ага щас вернут мне деньги )))))

[Egors]

29.12.2009 17:36

#6

это проблема известная на форуме поиши тему .у меня тоже хрустит в рулевой колонке .и у многих . .на киа сид имеется хруст . сильно не растраивайся на чудо элантре это допустимо .

[Маракуя]

01.01.2010 12:19

#7

На чудо Элантре вообще с рулёжкой масса чё может стрястись.

[Anar]

04.01.2010 10:20

#8

ни не ужели не кто не знает электронный адресс сервиса хундай?

[demon82]

04.01.2010 10:37

#9

Обратись в Корея Моторс на шоссе Энтузиастов. Там приемщики нормальные в отказ не идут. А чтобы бабки вернуть по ст. 18 Защиты Прав Потребителя. машинка должна отстоять в ремонте как минимум 14 дней, или они отказываются ее ремонтировать. Словами, что в суд пойдешь, ни кого не напугаешь. Тут действия нужны.
1. Обращение на сервис. (дождаться от них ответа если отказ, то в письменном виде и по какой причине).
2. Жалобное письмо в салон на сервис и возврат денег за а/м по ст. 18 (в письменном виде).
3. А потом по обстоятельствам со всеми документами в суд. Там по решению суда будет назначена независимая экспертиза. Докажут, подтвердят, передадут все документы судье и так как суд 100% на твоей стороне, вернут деньги.

Вот ссылка на на Корею попробуй позвонить ссылка

[Egors]

04.01.2010 12:06

#10

ни чего ни кому не вернут .хруст в рулевой.признан нормальным явлением и работай ЭУР 3 года хрущу.