Что за контора Ренессанс?

[Nika]

09.05.2008 18:40

#21

Знакомые в "Ренессансе" ("Прогресс Нева") застрахованы, нареканий нет.... тоже собираюсь там страховаться, если получится...
Кстати, в понедельник собираюсь туда за страховкой ОСАГО, там мой обидчик застрахован, потом отпишусь как меня встретили... )))

[sheriff]

14.08.2008 15:12

#22

Nika,
ну и как встретили?

[Timofeus]

14.08.2008 15:40

#23

Ренесанс-страхование рекламирует Познер (голос) по ТВ... - можно доверять!

[randr79]

14.08.2008 16:01

#24

Сообщение от Timofeus
Ренесанс-страхование рекламирует Познер (голос) по ТВ... - можно доверять!

Однако, неслабый критерий...
Лично я застраховался там потому, что моя контора с Ренисом работает: все дорогостоящее оборудование там застраховано. Да и раньше ДМСом их пользовался - понравилось.

[Соколов Сергей]

15.08.2008 00:04

#25

randr79, я у них тоже по такой же причине страховался. Но в этом году наша контора отказалась от ДМС у них. Много кстати нареканий именно к уровню сервиса ДМС.
Лично мое мнение - после того как контора укрупнилась, качество обслуживания упало.
Сейчас ушел и Ренессанса, т.к. я у них после 2-х ДТП не на очень хорошем счету и страховать Мазду вышло бы тыщ под 100 наверное.

[randr79]

15.08.2008 09:29

#26

Сообщение от Соколов Сергей
Но в этом году наша контора отказалась от ДМС у них. Много кстати нареканий именно к уровню сервиса ДМС.

Наша отказалась от их ДМС ещё в прошлом году, видимо из-за ценника, но я успел воспользоваться. 3 раза тьфю - несколько раз стомотолог и один раз вызов врача на дом. Сервис на высоте. Стомотология - в 4 руки под музыку. медики на дом - тоже неплохо. Единственным недостатком на тот момент считаю, что все мед.центры с которыми были договора на обследование и лечение были не в том районе где я живу.

[sheriff]

20.08.2008 10:30

#27

Застраховался по КАСКО (ну и ОСАГО тоже) в Ренессансе. Заказывал полис по инету со скидкой. Заполнил заявки вечером, отправил. Девушка-секретарь ответила, что часа 2 уходит на переработку заявки. В 12 ч. следующего дня звоню, уточняю - говорят, что перезвонят. Такой-же результат в 14 ч. В 16 мне заявляют, что этим направлением занимается один человек (это на весь город?!?!), он будет завтра. На мой вопрос - можно ли тогда самому забрать - да, можно, но надо проконсультироваться с тем, кого нет. Во маразм. Разозлился и в 17 ч. написал жалобу на их сайте с указанием всех данных.
Теперь внимание: через 5 минут раздался звонок с вопросом когда мне удобней подъехать получить полис и еще через 10 минут звонок от другого уже человека с вопросом - решили ли проблему. В результате в 10 утра получил полисы.
Поставлю зачет за супероперативное реагирование. По крайней мере, если тупят низы, есть рычаги воздействия на них.

[Akademic]

04.09.2008 11:46

#28

Вот подходит второй год и надо задуматься о кАСКЕ. Остановил свой выбор на ренесанс. Читал на форуме, что здесь есть их клиенты. но вот меня мучает один вопрос: По их страховке они направляют на сервис из их списка, но когда мне этот список озвучили там неоказалось ниодного оф дилера по Элантрам. Как вы решали этот вопрос? А то в случае ремонта не у официала с гарантии слетишь

[eska]

04.09.2008 11:51

#29

Сообщение от Akademic
А то в случае ремонта не у официала с гарантии слетишь

Очень распространенное заблуждение.
Подорбно раскрывал эту тему здесь.

[chernenko]

04.09.2008 12:56

#30

Сообщение от Akademic
Вот подходит второй год и надо задуматься о кАСКЕ. Остановил свой выбор на ренесанс. Читал на форуме, что здесь есть их клиенты. но вот меня мучает один вопрос: По их страховке они направляют на сервис из их списка, но когда мне этот список озвучили там неоказалось ниодного оф дилера по Элантрам. Как вы решали этот вопрос? А то в случае ремонта не у официала с гарантии слетишь

Я застрахован в ренесансе и в документах прописано, что я могу ремонтироваться у офиц. дилера. Рольф-Восток сказал, что Ренесанс к ним направляет...