13.01.2007 11:48
Поделюсь своим опытом (увы, печальным)
В начале декабря прошлого года попал в ДТП на пр. Вернадского (Москва). Повреждения моего автомобиля не такие уж значительные, но, тем не менее, требуются ремонт и окраска левого переднего крыла и переднего бампера, а также замена пластиковой вставки на бампер. Все это было указано в акте экспертизы страховой компании виновника аварии (ОСАГО) - "Стандарт-Резерв". Там же были указаны нормы трудозатрат - 1,5 часа на бампер и 2,5 часа на крыло.
По прошествии 15 дней позвонил в страховую. Сумму по телефону назвать отказались, - приезжайте сами (???). Поскольку я сам страховался через страховой магазин "Эксперт", то с помощью тамошнего юриста удалось-таки выяснить сумму ущерба - 10700 руб. Перед этим я естественно побывал в двух различных сервисах и выяснил реальную сумму ремонта. Одна компания - официальный дилер Hyundai, другая - специализирующаяся на локальном ремонте ЛКП (официальные дилеры, как известно, перекрашивают детали целиком). Названные суммы ремонта в обоих сервисах почти совпали - ~16000 руб. Вот так! Разница, как вы понимаете, почти в $200. Юрист страхового магазина помочь больше ничем не мог (???), кроме как посоветовать самому "решить вопрос" с виновником аварии. В противном случае - помочь написать исковое заявление в суд. При этом предупредил, что подавать в суд на виновника аварии (физическое лицо) - шансы выиграть дело достаточно велики, на страховую компанию - минимальны. Вот такая история.
Выводы:
1. Избегайте страховой компании "Стандарт-Резерв" - жулье откровенное! Эксперты там свои собственные, кровно заинтересованные в уменьшении суммы ущерба.
2. Если собираетесь страховаться через страховой магазин (или подобную компанию), знайте, что оказание бесплатной услуги "Забудь про ГАИ" (или что-либо подобное) ограничивается только получением справки в ГАИ. Это все! Все вопросы со страховой компанией придется решать самим. На какую-либо серьезную юридическую помощь не рассчитывайте!