Зачем ее брать? Они там не используют промывку,иначе они бы ее указывали в наряде ,не думаю,что они ее применяют бесплатно,т.к. ниразу не отразили ее в наряде.
Сообщение от eska
1. Это ошибка в сервисной книжке или вашу машину кому-то до Вас уже продавали (и заполнили сервисную книжку при этом).
Гарантия начинается с даты продажи первому покупателю.
2-3. Надо было потребовать письменный отказ. Вообще-то они не могут отказать Вам использовать свои расходники во время ТО, но могут сделать отметку в сервисной книжке об этом.
Продавать машину вроде бы никому не должны были я её заказывал и ждал с завода. Очень долго ждал растаможку на месяц дольше указанного в договоре срока. Я брал базовую комплектацию а их возят только под заказ.
письменный отказ я у них просил но мне ничего не дали приемщик только дал свою визитку с фамилией.
Подействует ли на них звонок в Москву по телефону поддержки Hyundai???
Сообщение от Aleksandr_tver
Поехал на ТО-1 и мне сервисники выкатили кучу вопросов:
1. в сервисной книжке гарантийный срок указан на 2 месяца раньше даты покупки и мне на основании этого кричат просрочил и грозят снять с гарантии..
Собрался я на первое Т О . но пробег уже 17500 ))) Сегодня заезжал с салон и записался . На сервисе говорю , виноват , приехал чуть позже , на 2500 т. км. И как это трагично или нет ? спрашиваю )) В ответ - приезжайте , там посмотрим и решим. Ну а что решать - слетаю я с гарантии или нет ? В ответ уклончиво - конечно плохо , может на мотор и слетишь с гарантии, но в остальном все ок. Я бы и не парился с Т,О, все делаю сам ( масло уже 3 раза менял) . Но все же есть опасения по некоторым моментам, таким , как сцепление. Все расходные материалы привожу свои. Могут только на масло потребовать сертификат. Но его можно в магазине взять , при покупки. Так же есть огромное желание поприсутствовать при Т,О. ))) После завтра посмотрим на сервисное обслуживание)))))
Сообщение от Egors
а что ты просрочил????? что инкриминируют тебе???
По их мнению я просрочил срок проведения ТО-1 в гарантийном талоне написано срок гарантии с 3.10. а машину я купил 30.12.2009 они мне гарантию насчитали пока машина ехала из Чехии за 2 месяца до покупки. Ну и масло мое и фильтра не хотят брать.
Сообщение от царь
Собрался я на первое Т О . но пробег уже 17500 ))) Сегодня заезжал с салон и записался . На сервисе говорю , виноват , приехал чуть позже , на 2500 т. км. И как это трагично или нет ? спрашиваю )) В ответ - приезжайте , там посмотрим и решим. Ну а что решать - слетаю я с гарантии или нет ? В ответ уклончиво - конечно плохо , может на мотор и слетишь с гарантии, но в остальном все ок. Я бы и не парился с Т,О, все делаю сам ( масло уже 3 раза менял) . Но все же есть опасения по некоторым моментам, таким , как сцепление. Все расходные материалы привожу свои. Могут только на масло потребовать сертификат. Но его можно в магазине взять , при покупки. Так же есть огромное желание поприсутствовать при Т,О. ))) После завтра посмотрим на сервисное обслуживание)))))
Сегодня утром заехал в салон . Спросил цену на первое Т.О. Масло, фильтра, свечи свои. Менеджер говорит-раз свои , цена соответ. меньше, но имейте ввиду, в случае чего, будете доказывать , что все свое оригинал и качественное, короче пытался запарить. Спрашиваю- а можно поприсутствовать? не вопрос-пожалуйста ))) А если фотик принесу и пару снимков сделаю? пожалуйста !))) Мне хочется днище сфоткать , (сам покрывал антигравием, и какой результат будет через годик , интересно, а тут такая возможность , машина в чистоте будет и на подъемнике. К 15 часам поеду . Вечером отпишусь ! Да и цену пообещал в районе 3500, если развал не делать. за развал + 1000 р
Aleksandr_tver,дружище все в этом техмаркете совсем уж , мне пока рано до ТО-1, но приезжал я к ним по причине через раз работающего иммо, приезжал 3 раза(первые 2 безрезультатно, проблема не решалась) а в последний раз все таки додумались они перепрошить блок иммо, но 100% гарантию не давали что будет работать, тогда я сказал давайте менять блок иммо или антенну и тут началось....В общем разговор пошел на повышенных тонах с манагером который машину принимал, в итоге он позвал какого то самого главного манагера, ругался с ним минут 15 но в результате он сдался и заказал мне антенну иммо, в конце января привезут, правда проблема пропала все работает, вот и не знаю ехать менять ее или нет
P.S. Понастойчивее и по жестче с ними надо, чтобы понимали что клиент всегда прав!!!!!!!!!!!!!!!!!