Hyundai Elantra и Hyundai i30 клуб Россия Лента RSS
Lelics
Младший научный сотрудник
 
Аватар для Lelics
volvo xc90 2008
3,2 АКПП
Сообщений: 349
В клубе с 04.10.2006
19.05.2008 14:31
#1
В выходные свела меня судьба с техцентром ЭЛА, что на Котляковской ул. д. 3.

Впечатления самые наиужаснейшие: столь хамского отношения к себе, как к клиенту я уже давно не встречал. Начиналось же все достаточно неплохо: приехал, объяснил девушке на ресепшн что мне нужно, получил ответ, что у нужного мне человека "трубка занята", после чего девушка записала на бумажке мои нужды и предложила "подождать на диванчике".
20 мин я сидел на диванчике, при этом слушал, как девушка на ресепшене разбиралась с клиенткой, которая тоже хотела какого-то менеджера уже почти час. В результате менеджер выбежал и прокричал, что он занят и надо терпеливо ждать, а не мучить девушек с ресепшн, т.к. "у них своя работа есть". Это был первый звоночек
Через 20 мин ожидания на ресепшн выглянул тот же менеджер с криком: "Кто хотел посмотреть машины?", на что девушки с ресепшн радостно ему сообщили, что все желающие уже ушли. НА что менеджер громко заявил "ну и прекрасно" и убежал. Это был второй звоночек
Подождав еще пяток минут, решил выяснить судьбу нужного мне менеджера. Каково же было мое удивление, когда девушка на ресепшн, сделав круглые глаза, заявила, что первый раз меня видит и попросила вновь объяснить причину моего появления. А на мою ремарку, что зачем же я тогда 20 мин назад это говорил, мне было заявлено, что я сам винован и надо было следить за менеджерами, бегающими по коридору...
Как говорится, занавес, я разворачиваюсь и ухожу, предварительно попортив им книгу отзывов и предложение

Как говорится, делайте выводы, господа....
Lelics вне форума
J4
Доцент
 
Аватар для J4
infiniti FX-35 0000
3.5 АКПП
Сообщений: 1,435
В клубе с 06.06.2007
19.05.2008 15:58
#2
Первый раз слушу про этот техцентр "ЭЛА"...
J4 вне форума
Malmal
Академик
 
Аватар для Malmal
Hyundai Sonata 2008
2.0 МКПП
Сообщений: 5,111
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 03.07.2006
Фото: 104
19.05.2008 16:32
#3
Сообщение от Lelics
В выходные свела меня судьба с техцентром ЭЛА, что на Котляковской ул. д. 3.
Сообщение от J4
Первый раз слушу про этот техцентр "ЭЛА"...
Братцы, ну как же так, про этот центр писали уже что это полный отстой!
Не надо туда ходить! Лишний раз в этом убеждаюсь.
Зы: вопрос к автору темы - а машин там много на обслуживании видели???
Malmal вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Biz
Академик
 
Аватар для Biz
Lexus RX-300 2000
3.0 AКПП
Сообщений: 5,036
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 16.06.2006
19.05.2008 16:59
#4
Внимательнее читайте форум, уже неоднократно писалось, что этот салон нужно обходить подальше.


У меня была Элантра
Я ее любил...
Biz вне форума
mikbabanin
Аспирант
 
Аватар для mikbabanin
Mazda6 2007
2.0 АКПП
Сообщений: 139
В клубе с 23.10.2007
19.05.2008 21:26
#5
Эла полный отстой!!!
mikbabanin вне форума
omike
Студент
 
Аватар для omike
NEW ACTYON 2011
2.0 АКПП
Сообщений: 48
В клубе с 22.05.2007
19.05.2008 22:46
#6
Я туда тоже совался один раз по поводу покупки авто...контора...полный
omike вне форума
Эту рекламу можно отключить.
квн
Студент
 
Аватар для квн
Hyundai Elantra 2007
1.6 МКПП
Сообщений: 78
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 02.07.2008
07.07.2008 21:58
#7
Обслуживал Акцент в ТО Эла до 60 000 км (рекомендация продавца). Сервис средний, грамотного персонала очень мало. После их обслуживания одни проблемы, если не сказать хуже, короче на букву "Х", но не подумайте, что хорошо. К ПРИМЕРУ:
1. После очередного То при замене топливного фильтра не защелкнули на нем фиксатор топливопровода. Через 15 мин движения топливопровод слетел и бензин рекой полился на землю, шлейфом за машиной. Как не случилось пожара не знаю, наверное бог уберег. Хорошо что видел, где находится топливный фильтр и смог защелкнуть трубопровод как надо. А кто не знает - пришлось бы бросать машину до прибытия эвакуатора.
2. После выхода из строя клапана отсоса паров бензина из бензобака:
Ездил на диагностику и ремонт до 5 раз. Пытались менять бензонасос, свечи, адсорбер, промывать форсунки, даже меняли лямбда-зонд и только после того как я сам ткнул им в этот клапан и потребовал его заменить проблема решилась. Кстати предполагаю, что клапан мог выйти из строя из-за перелива топлива в бак после отсечки топливного пистолета.
3. Сломали замки крепления заднего дивана.
И еще много других негативных моментов. Я рад, что расстался с ЭЛОЙ навсегда. Если хотите сохранить свою машину - обходите этот "сервис" стороной.
квн вне форума
Z00M
Старший научный сотрудник
 
Аватар для Z00M
Sonata 2006
МКПП
Сообщений: 803
В клубе с 03.07.2006
08.07.2008 16:39
#8
Да уже много раз про эту ГавноЭлу писали! Хорошо что авто там не купили=))
Z00M вне форума
Егорка
Студент
 
Аватар для Егорка
Qashqai 2011
1.6 МКПП
Сообщений: 66
В клубе с 05.02.2009
03.02.2011 11:53
#9
Вчера оттуда позвонили с предложением купить мое авто. Приехал, ибо мимо проезжал. Разговаривал с одним менеджером, смотреть вышел другой. Сказал, что машина его устраивает, необходимо только скрутить пробег (обязательное условие!), документация его абсолютно не интересовала. Попросили оставить машину на выходные. Я отказался, сказал, что либо они ее покупают со снятием с учета, либо нет. Манагер сказал, что искомой суммы сейчас у них в кассе нет, потом сказал, что перезвонит. Кто туда собирается за чем-либо, будь то ТО или покупка авто... НИ НОГОЙ!!!!!!!
Егорка вне форума
alex7599
Аспирант
 
Аватар для alex7599
elantra 2008
1.6 МКПП
Сообщений: 158
В клубе с 25.12.2008
03.02.2011 12:22
#10
ужас
alex7599 вне форума

Метки
техцентр эла


Эту рекламу можно отключить.
© Hyundai Elantra и i30 клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 14:44. Часовой пояс GMT +3.