28.02.2011 12:55
В ноябре 2010 появились характерные стуки спереди в подвеске. Предыстория такова, что я ровно год назад менял по гарантии отбойники амортизатора на какие то улучшенные. И вот узнав о бесплатной диагностике в Рольф-Химки решил записаться на 18-ое февраля.
Все было вполне себе, машинку помыли, меня внимательно выслушали и забрали машину. Я, будуче убежденный в том, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, напросился поприсутствовать. Получив удтвердительный ответ, я стал ожидать, когда мастер меня пригласит - чуда не произошло
Просидев всю процедуру в приемной Рольфа, мастер-приемщик пригласил для общения по результатом проверки. Оказалось, что стучат те самые новые отбойники и сказал, что их бы заменить и что они будут это делать, внимание, ПО ГАРАНТИИ!! Машине уже третий год (на подвеску, насколько я помню, дают всего год). Я опешил, потому как не взял сервисную книжку с собой, на что получил ответ, что в этом нет ничего страшного и я могу подвезти её на следующий день.
Объяснив мастеру, что замену я делал в прошлом году, насколько это улучшит ситуацию, неужели, ровно на год? Он задумался, пообщался с мастерами по гарантии и выдал мне, что менять их не надо, и что техник их уже приклеил специальным клеем
.. Ну пиклеил и приклеил, мне же лучше. Книжку сказали не подвозить, списали все на бесплатную диагностику.
Итог: результатом доволен вполне, все произвели бесплатно, даже кофе налили
.. Из минусов отмечу, что меня не пригласили в ремзону, в целом и общем на 5 -